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Base: Os pilares do Marketing Digital mediante a constância das mudanças de cenários

Para que qualquer estratégia de Marketing obtenha sucesso, o Marketing Digital deve ser um dos pontos de partida para o planejamento de uma empresa, sobretudo nesses tempos de crise ocasionado pelas questões ligada à pandemia  de covid-19.

Por outro lado, isso acaba se tornando uma tendência para os novos tempos do mercado, e ignorar essa realidade pode acarretar problemas, como a queda de indicadores, ou mesmo manter seu empreendimento estagnado. Entretanto, essas estratégias precisam estar moldadas e bem fundamentadas em pilares. Sem esses pilares, fica difícil ter resultados satisfatórios.

Mas, quais são esses pilares? 

É isso que explicaremos a seguir neste post. Por isso, fique até o fim! 

Como profissionais de Marketing, não há nada mais enriquecedor e que proporcione satisfação profissional como dar uma alavancada nas estratégias e conseguir os melhores resultados para nossos parceiros e clientes. Por isso, escrevemos aqui medidas a serem analisadas e seguidas  por aqueles que, como você, precisam de um norte nos negócios. 

Sabemos que, se um negócio para, nem todas as empresas possuem conhecimento prévio  necessário para enfrentar esse problema. Não seja esse o seu caso, certo?   

Bons trabalhos geram crescimentos satisfatórios, e em muitos casos, voltar ao básico pode ser uma ideia interessantes, pois além de  proporcionar uma análise estrutural da estratégia, pode possibilitar um menor custo.  

Em meio à busca por táticas de Growth avançados, fórmulas mirabolantes e estratégias diferentes, muita gente se esquece dos aspectos fundamentais do Marketing Digital. Nesse caso, “Back to basic”!

Fique atento e pergunte-se: Sua estratégia ainda contempla as práticas mais simples, prioritárias e básicas?

A rápida evolução tecnológica, ferramentas, novos algoritmos fazem com que  o ato de pensar no que há de mais novo se torne uma ação comum, quase que instintiva, de estar à vista e dar as caras no mercado cada vez mais competitivo. Afinal, quem não quer ser pioneiro e proporcionar o melhor aos seus  parceiros e clientes, não é mesmo? Mas, muitas vezes, acaba que acabamos deixando de lado o que realmente ajuda a construir resultados sólidos.

Por isso, respire!

Pode ser a hora de repensar sua estratégia, reavaliar e passar novamente por cada um dos conceitos iniciais e mais importantes do Marketing Digital, passo a passo!

Neste post, trataremos os 10 aspectos fundamentais do Marketing Digital. São eles:

  1. Monitoramento de resultados
  2. Identidade de marca
  3. SEO on page
  4. SEO off page
  5. Persona atualizada
  6. Sites responsivos
  7. Mobile First Index
  8. Otimização dos conteúdos
  9. Marketing de Conteúdo
  10. Estratégias a partir de buscas

 

Vamos?

1. Monitoramento de resultados

É importante que o monitoramento e as análises métricas do negócio permaneçam constantes,  mesmo em momentos de estabilidade. Se você em algum momento  pensa que  negócios estáveis não estão sujeitos a uma queda considerável, repense completamente. Tempo de estabilidade também requer vigilância.

As crises, como a que acontece agora, estão vagando por aí, prontas para devorar quem não estiver preparado, pois há muitos fatores que podem impactar os números, muitas vezes não sendo nem mesmo culpa das ações do time de Marketing de uma empresa.

Uma prova disso são os algoritmos do Google e das redes sociais que, estando em constantes alterações, geram impactos consideráveis em qualquer campanha digital que, por serem muitas vezes sensíveis e sutis, passam despercebidas por quem não está atento.  

Outros fatores importantes a serem observados de perto são: 

  • Possíveis quedas no engajamento,
  • ROI (Retorno Sobre o Investimento),
  • Métricas de vendas – Oportunidades, Ticket médio, Ciclo de vendas, MRR (Receita Mensal Recorrente) 

Fixando: O monitoramento nunca pode ser diminuído ou deixado de lado. Muito pelo contrário, torne-o parte da rotina de seu empreendimento.

2. Identidade de marca

Sabemos que uma marca necessita que sua identidade seja muito bem-definidas já  no início de sua trajetória, pois é a partir daí que ela saberá  que será possível atrair o público com potencial de engajamento.

Do contrário, como criar uma base sólida e continuar gerando oportunidades de conversão, além de conseguir mais clientes? Portanto, tão importante quanto criar essa identidade é mantê-la solidamente fiel!

Como a ideia pautada no início desse post, por mais que pareça um erro facilmente evitável, há muitas marcas já consolidadas que fogem do que elas são, na tentativa de se adequar as pautas, estratégias e temas que estão em evidência.

Por exemplo, marcas que nunca foram sustentáveis podem ter problemas ao tentar abraçar essa causa, mas sem conseguir aplicar isso na sua produção, de maneira concreta, podendo passar uma imagem de “puro interesse”.

O recomendado é que, de forma natural, sejam realizadas ações de ajuste, tornando possível reposicionamentos menos “bruscos”. De fato, esse processo pode ser complexo, porém, fugir da identidade pode afastar o público e diminuir a efetividade das estratégias de Marketing utilizadas.

Atenção! 

Esses desvios “bruscos” de identidade da marca podem afastar consumidores, fazendo com que eles sintam que não há mais razões para se manterem engajados.

3. SEO on page

A otimização dos sites (SEO) é uma das partes essenciais  do Marketing Digital, visto que há necessidade das adequações serem feitas para os primeiros resultados do Google.

Para isso, o SEO on page torna-se um trabalho direcionado para páginas, na busca de torná-las totalmente amigáveis e capazes de gerar essa impressão ao Google. Isso envolve um trabalho minucioso e repleto de elementos,  fazendo toda diferença no rankeamento de cada página.

Em resumo, não dá para esquecer de algumas práticas fundamentais de SEO on page, como:

  • otimizar o título dos conteúdos observando se eles aparecem de maneira amigável nos resultados (Title Tag);
  • pensar em títulos interessantes, chamativos e que tenham relação com o conteúdo;
  • desenvolver bem a palavra-chave, aplicando em pontos estratégicos das páginas, como os títulos (H1) e headers/subtítulos (H2, H3 e H4), além de gerar uma boa recorrência, mas de forma natural;
  • usar Meta Description;
  • optar por URLs amigáveis;
  • conteúdo de qualidade e que respeite os títulos;
  • velocidade de carregamento das páginas;
  • responsividade.

 

4. SEO off page

Após cuidar das adequações de cada página com o SEO on page, é hora de desenvolver uma maneira para que os algoritmos e a web possam enxergar com bons olhos OS seus conteúdos.

Assim, podemos dizer que o SEO on page cuida da parte interna das páginas, de dentro pra fora, enquanto o SEO off page cuida da parte externa, de fora para dentro.

O trabalho on page  tem como iniciativa preparar a imagem do site, ou seja, como ele é visto por fora. Esse trabalho deve ser contínuo, obtendo uma a autoridade em seu segmento, garantindo uma boa avaliação. Assim, conseguindo fazer toda diferença para o rankeamento.

Nesse trabalho de SEO off page, as práticas fundamentais são:

  • popularidade, o que é mensurado pela quantidade de backlinks que ela tem;
  • relevância, o que é medida pelo nível de importância dos sites onde os backlinks estão;
  • backlinks em diversos sites externos;
  • respeitar o contexto do site na hora de gerar conteúdos;
  • menções da marca em sites relevantes;
  • conteúdos de bom nível e que geram compartilhamentos;
  • guest posts;
  • buscar backlinks apenas para sites relevantes e confiáveis.

 

5. Atualização  da Persona

Você já parou pra pensar se a persona que sua estratégia digital utiliza tem passado por revisões?

Apesar de não sofrerem alteração com tanta frequência, é sempre possível manter esse tipo de consumidor da sua marca ainda mais presente, de forma fiel. A queda nos resultados ou a estagnação, que podem ser fruto da pouca adequação à persona utilizada pela empresa, nem sempre são parte de reflexão.  

Realizar novas pesquisas e estudos regulares sobre os hábitos, preferências, práticas e dados demográficos do seu público e também dos clientes são alternativas importantes. 

Observe sempre: Outra coisa importante é saber diferenciar se os resultados estagnados são resultado de baixa adequação ou se eles sofreram perdas devido à mudança relativas ao consumidor. 

6. Sites responsivos

Você sabia que, no Brasil, 97% das pessoas que utilizam a  internet navegam usando smartphones? A partir da resposta para essa pergunta, podemos chegar à seguinte conclusão: 

Sites otimizados, direcionados a rodar preferencialmente em dispositivos mobile são um dos aspectos fundamentais do Marketing Digital.

Se isso não acontecer, há a rejeição do público, que pode ser  imediata ou, sendo menos pessimista,  um impacto negativo no engajamento de clientes.

Por isso, toda construção de páginas deve ser feita com olhos direcionados ao conceito de responsividade do Google, ou seja, direcionado à tendência dos buscadores. 

Importante lembrar que isso não é de suma importância apenas para o Google, é claro, mas para a experiência do usuário, que deve ser uma das principais metas do seu empreendimento digital. 

Sabemos que, em um número cada vez maior de usuários do sistema mobile, atender essa demanda para esses dispositivos é fator indiscutível. 

Dicas:

  • A maioria das empresas não realizam estudos aprofundados e contínuos para saber se  se suas páginas possuem adequação completa. Por isso, essa pode ser uma ideia para se lançar à frente, não acha? 
  • Sem que seja percebida, a experiência de navegação em smartphones ou tablets  pode ser afetada. Por isso, manter  uma rotina de verificação e de testes pode garantir essa responsividade sempre presente.  

 

7. Mobile First Index

O crescimento e o impacto do mobile no Marketing Digital mostram um ponto importante que se tornou prioridade no planejamento de estratégias desde 2016, o Mobile First Index.

O tempo passou e nem todo mundo conseguiu se adaptar perfeitamente  à essa ideia, e as consequências disso foram, sobretudo, quedas de rankeamento e tráfego baixo.

A ideia é básica:  a indexação dos sites é feita prioritariamente a partir de sua versão mobile, ou seja, o Google analisa diversos sites e indexa aqueles que já estão preparados para mobile.Ou seja, é praticamente impossível ser relevante e estar em destaque na web atualmente sem um site otimizado para mobile, por isso, proporcionar testes e melhorias constantes para conteúdos cada vez mais adaptados ao mobile se torna fundamental.

8. Otimização de sites e conteúdos

A principal regra envolvendo otimização de sites  são referentes às melhorias, e isso poucos percebem. Otimizar é um dos aspectos fundamentais do Marketing Digital, e realizar essas ações somente quando os resultados estão ruins impede sua estratégia de ter um desempenho concreto, regular e equilibrado. As otimizações devem ser constantes e rotineiras

Caso isso não foi feito, é possível fazer um checklist visando melhorias, adequações e ajustes em sua estratégia.

A otimização deve ser prioridade, mas se você em algum momento deixou de cumprir essa prática, ainda é possível  retomá-la,  garantindo pontos como:

  • sites responsivos;
  • conteúdos responsivos;
  • tudo mobile friendly;
  • acessibilidade digital;
  • conteúdos totalmente adaptados às regras de SEO;
  • segurança para sites;
  • conteúdos de qualidade e autorais;
  • parâmetros de UX.

 

9. Marketing de Conteúdo

Conhecido como Inbound Marketing, o Marketing de Conteúdo é indispensável para qualquer  negócio que busca uma alternativa no mundo digital. 

A proposta de atrair, converter e encantar clientes proposta pelo Inbound é capaz de atrair prospects e conseguir um bom volume de leads que, se nutridos adequadamente, podem se tornar clientes recorrentes e dispostos a gerar mais conversões a cada ação de seu empreendimento.

A grande questão é: como seu time de Marketing tem conduzido a estratégia de conteúdo?

Um bom cronograma, dentro de um calendário editorial, que respeitem um funil de atração são fatores diferenciais fundamentais nessa estratégia. Estar em sintonia com consumidores, nos momentos de tomadas de decisão etc,ou seja,  produzir conteúdos que contemplem todos eles.

Conteúdos bem elaborados, autorais e de qualidade fazem muita diferença, assim como parâmetros de SEO para páginas também impactam a visibilidade dos posts na web. Para mais tráfego, adequações aos motores de busca são necessárias.   

10. Estratégia de conteúdo a partir das intenções de buscas

Quando se fala em conteúdo, é importante também que eles sejam pensados sempre de acordo com a perspectiva do público.

É necessário pensar como determinado público, saber de suas dores, suas dúvidas e interesses para então gerar conteúdo alinhado a esses pontos.

Fazendo isso, as chances de engajamento com os posts e materiais crescem naturalmente, sobretudo quando o público recebe as respostas que lhe satisfaça, com oferecimento de conteúdos enriquecedores, valiosos e diferenciados.

Por isso, um trabalho prévio de entendimento das pesquisas e das tendências faz toda diferença.

 

Finalizando…

Essas foram 10 dicas apresentadas ao longo do conteúdo, criado para refletir e analisar de que forma sua estratégia tem as contemplado.

Sabemos que melhorar, ir a um outro estágio de busca de resultados, querer alavancar o negócio, todos querem.  Esperamos que essas dicas ajudem a entender que deixar de dar foco total para o mais básico pode ser uma má estratégia, e que analisar e seguir essas dicas possa lhe ajudar a construir presença e relevância no mercado digital.

Esses aspectos fundamentais do Marketing Digital devem compor o verdadeiro manual do profissional da área, sendo sempre os primeiros pontos a serem monitorados e analisados durante a rotina. Se há algo de errado com algum deles, dificilmente um hack avançado funcionará.

 

Gostou do post?

Esperamos que o conteúdo tenha relevância para suas pretensões, seja para estudos ou para começar aquela estratégia. E caso tenha sugestões, dúvidas, ou queira ajuda para alavancar seu negócio, estamos à disposição.

 

 

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